百利宫新 BG · 站册

节00

01 权益与工具

把会员权益,配成你顺手的四件事

百利宫新把内容查阅、服务预约、收藏同步和适配设置收进同一块会员权益面板。先看清哪一项适合自己,再花几分钟完成设置,之后在手机、窄屏窗口和桌面上都能接着用。

深墨绿面板开关与暖金刻度的特写,俯拍构图,标签以抽象几何块呈现
面板开关与分区:每项权益都能在面板里找到对应入口

02 权益总览

四项权益,各有入口和适用对象

注册后就能查看内容;预约和收藏会跟着你的会员状态出现。每项权益都写明适用对象、从哪里进入,以及能帮你处理什么。

01

内容查阅

全部注册会员 入口:面板首屏「内容查阅」

按栏目浏览服务说明、版本记录和品牌专栏,长文可调整字号与正文栏宽。

02

服务预约

已开通预约权限 入口:面板「服务预约」

选择服务类型与方便时段,提交后回到个人入口查看办理进度。

03

收藏同步

已登录会员 入口:页面标题旁的收藏按钮

把权益面板、服务说明和帮助条目收进个人列表,换设备后仍能接着看。

04

适配设置

全部注册会员 入口:命令栏「小屏对照」

收窄正文栏宽,预览手机与窄屏窗口下的栏目顺序,不必左右拖动。

03 面板导览

短标签说明是什么,状态提示说明能不能用

面板里的每一项权益都按同一顺序展开:短标签、适用等级、使用入口、状态提示。老用户不必重新熟悉位置,顺着原来的结构就能找到自己的那一项。

精密开关与细线网格的微距局部,暖砂金触点嵌在深色面板上,画面不出现文字
面板局部:短标签、等级与入口在同一列对齐
短标签
用两到四个字说明这项权益处理什么,例如「内容查阅」「服务预约」。
等级标识
显示当前账号可用的范围。未登录时,公开说明仍可阅读,登录后入口会按你的会员状态排列。
使用入口
直接写在标签下方,点进去就是对应页面,不需要在多个栏目之间来回查找。
状态提示
朱砂红点表示你正在查看的条目;灰色细线表示该项暂时没有可用入口,并附一行原因说明。

04 小屏对照

百利宫新页面小屏对照,让手机上的阅读顺序不变

2023 年完成的适配 2.0 覆盖主流手机屏幕宽度和横竖屏切换。开启后正文栏宽收窄,栏目标题、章节编号与正文层级保持原有先后,读长文时不必反复放大缩小。

  1. 在命令栏点「小屏对照」,正文栏宽会收窄到接近手机预览的宽度。
  2. 横竖屏切换时,栏目顺序和字体层级保持一致,返回宽栏再点一次即可。
  3. 手机浏览器直接打开页面也会按窄屏排版呈现,不需要额外安装应用。

05 收藏同步

收藏一次,从个人入口回到三个常用位置

登录后收藏权益面板、服务说明或帮助条目,会同步到个人入口。换手机、换浏览器后重新登录,收藏列表还在原处,不用从头翻找。

收藏动作只影响你自己的列表。取消收藏后,对应条目会从个人入口移除,已阅读过的说明仍可在原栏目找到。

桌面上的纸质索引标签与细绳排列,几何裁切构图,暖砂金与深墨绿形成低饱和对比
索引标签:收藏后的条目会按栏目归到个人入口

06 三步配置

看权益、开对照、收进收藏

第一次使用大约需要几分钟。按顺序做完这三步,之后每次回来都能从个人入口直接进入常用页面。

01

看四类权益

在权益与工具页从上往下读一遍,记下你需要的那一项,以及对应的适用等级和入口位置。

02

开小屏对照

点命令栏的「小屏对照」,或直接用手机打开页面。窄栏下标题、编号和正文保持同一顺序。

03

收藏常用页面

登录后点标题旁的收藏按钮,把权益面板、服务说明或帮助条目收进个人入口,下次直接返回。

手部将纸质标签卡插入收藏夹的动作,不露脸,瓷白桌面与深墨绿夹册形成几何分割
第三步完成后,常用页面会集中出现在个人入口

07 适用场景

遇到这四种情况,可以直接照着做

场景 01

第一次访问

先看四项权益的适用对象,再决定是否登录。建议动作:读一遍权益总览,点开一个与当前需求最接近的入口。

场景 02

换了新手机

登录同一账号后收藏会自动出现。建议动作:先开小屏对照,再从个人入口打开收藏列表。

场景 03

确认权益变化

面板会按当前会员状态显示可用入口。建议动作:对照短标签和等级标识,确认入口是否出现在预期位置。

场景 04

给家人说明

把常看的页面收藏后分享操作路径更容易讲清。建议动作:收藏权益面板与帮助中心,再按三步顺序演示一次。

08 版本与可用性

权益面板和小屏适配是怎么走到今天的

从品牌资讯查询到集中式权益面板,每一次调整都围绕同一件事:让常用入口更短,让说明更清楚。

  1. 2017

    品牌数字服务面向内地用户开放,早期以品牌资讯和服务查询为主。

  2. 2021

    会员权益面板 1.0 上线,把权益说明、使用步骤与常见问题集中到同一栏目。

  3. 2023

    小屏对照适配 2.0 完成,覆盖主流手机屏幕宽度和横竖屏切换。

  4. 2024

    内地服务说明栏目重构,跨区域差异与办理步骤分开呈现。

  5. 2025

    服务体验改进计划包含权益面板搜索、服务说明打印版与无障碍字号切换,具体上线时间以版本说明为准。

46 篇服务说明与帮助条目,随版本补充
32 人客服团队,分内容运营、会员支持与技术保障
14 家内容、支付与技术服务伙伴,接口按季度巡检
2 小时内平均首次响应,工作日 9:00—18:00

权益面板、收藏同步和小屏对照在使用中遇到问题时,可以先查帮助中心;需要人工协助时,工作日 9:00—18:00 可通过在线与邮件获得支持。